一、本公证机构执业区域范围为武汉市辖区；武汉市区域以外相关公证事项按有关规定办理。

二、本公证机构办理公证业务范围为《公证法》规定的全部国内、涉外、涉港澳台公证业务。

三、本公证机构服务时间为

周一至周五  上午09:00-12:00  

下午13:30-17:00

       周六   上午09:00-12:00  

         下午13:30-16:00（法定节假日除外）

四、本公证机构办公地址及联系方式

1、王家湾总部：

武汉市汉阳区汉阳大道697号王家湾中央生活区1号楼8楼

联系电话：027-84811701

2、钟家村办事处：

武汉市汉阳区翠微路特一号宏阳大厦10楼

联系电话：027-84515527

3、经开区办事处：

武汉经济技术开发区东风三路东合中心D栋701

联系电话：027-84899655

五、本公证机构已开放的线上公证平台路径

1、武汉市琴台公证处官方网站：电脑网页输入http://www.whqtgz.com/，点击进入后选择在线服务；

2、微信公众号：微信搜索“武汉市琴台公证处”公众号，点击下方“在线服务”菜单栏；

3、微信小程序：微信小程序搜索“武汉市琴台公证处在线签约平台”，点击进入后，在线办理公证；

4、健公证：微信搜索“武汉市琴台公证处”公众号，点击下方“在线服务”菜单栏，选择“健公证”在线办理公证；

5、坤公证：微信搜索“武汉市琴台公证处”公众号，点击下方“在线服务”菜单栏，选择“坤公证”在线办理公证。

六、申请公证事项的证明材料清单和取得证明材料的途径，见本公证机构对外公示的《高频公证事项证明材料清单》。

七、公证收费标准见本公证机构对外公示的公证服务收费政策及标准，符合湖北省法律援助的受援人申办公证的，本公证机构按规定减收或免收服务费用;

八、本公证机构对已受理的公证事项，承诺限时办结：

1.国内事项公证，在5个工作日内办结；

2.涉外事项公证，在3个工作日内办结。

对于公证事项简单、材料齐全的可当日出证；对于公证事项复杂或有特殊情况，可适当延长办结时间，但应将其原因以书面方式附卷。

九、公证事项有下列情形之一的，本公证机构不予办理公证：

（一）无民事行为能力人或者限制民事行为能力人没有监护人代理申请办理公证的；

（二）当事人与申请公证的事项没有利害关系的；

（三）申请公证的事项属专业技术鉴定、评估事项的；

（四）当事人之间对申请公证的事项有争议的；

（五）当事人虚构、隐瞒事实，或者提供虚假证明材料的；

（六）当事人提供的证明材料不充分又无法补充，或者拒绝补充证明材料的；

（七）申请公证的事项不真实、不合法的；

（八）申请公证的事项违背社会公德的；

（九）当事人拒绝按照规定支付公证费的。

十、公证事项有下列情形之一的，本公证机构终止公证：

（一）因当事人的原因致使该公证事项在六个月内不能办结的；

（二）公证书出具前当事人撤回公证申请的；

（三）因申请公证的自然人死亡、法人或者其他组织终止，不能继续办理公证或者继续办理公证已无意义的；

（四）当事人阻挠、妨碍公证机构及承办公证员按规定的程序、期限办理公证的；

（五）其他应当终止的情形。

十一、本公证机构所属的执业监管部门为武汉市司法局，投诉电话为82658113。

十二、本公证机构向您告知：

当事人以及其他个人或者组织有下列行为之一，给他人造成损失的，依法承担民事责任；违反治安管理的，依法给予治安管理处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任：

（一）提供虚假证明材料，骗取公证书的；

（二）利用虚假公证书从事欺诈活动的；

（三）伪造、变造或者买卖伪造、变造的公证书、公证机构印章的。