千里取证助维权

——记琴台公证处公证人员历时45小时、往返5000公里、办理公证21起维权取证

9月19日18点，大多同事都结束了一天的忙碌返回家中，公证员姚文霞、助理王微微登上3U8726次航班，接下来的4小时飞行是她们近期难得的闲暇。

跨省公证，让假冒伪劣无处遁形

三天前，姚文霞接待了一起咨询。

当事人自称是拜尔斯道夫日化（武汉）有限公司的委托代理人，针对市面上部分超市销售的旗下妮维雅假冒伪劣产品的行为，欲通过法律手段正当维权，最终达到向侵权者索赔的目的。

在完成对当事人的身份核查后，根据对方提供的信息，姚文霞及其小组成员对此案作出研判，为避免日后证据灭失、在诉讼仲裁过程中缺乏认定案情的依据，他们给出了通过办理证据保全公证来固定证据的建议。

经反复协商，当事人、公证人员双方就公证事项达成一致。现实难题出现了。

取证地点远在距离湖北两千多公里的黑龙江，且涉事商户散布在黑龙江省各个城市，最远的两点间有近4小时车程，根据当事人申请要在3天内完成所有取证工作，这对于公证人员的工作能力和个人精力无疑都是巨大考验。

城市上空，夜色渐浓，姚文霞和王微微边吃着飞机简餐，边讨论第二天的具体分工，对每一处细节都作出场景模拟，列举可能出现的各种情况和应对措施。

22点落地，来不及看一眼哈尔滨的夜景，俩人拖着行李匆匆赶往酒店。

灵活应对，让取证难题迎刃而解

闹钟在6点响起，等待她们的是一天之内跨两个区、办12个证。

到了现场才发现，实际情况总是比模拟场景更为难人。超市老板对到店的陌生面孔逐个进行“扫描”，墙角里各式摄像头“把守”，购物过程中还有售货员不时“关心”地上前询问。俩人临时决定改变“战术”——姚文霞负责吸引超市方面的注意并与其展开友好交流，王微微火速前往目标货架掏出手机开始取证。

过程虽艰难，但勉强算顺利，直到走进第五家超市。

女售货员仿佛知晓姚、王二人的来意，态度十分尖锐，对她们的选购更是开启全程跟随模式。

“你拿手机在拍什么？”王微微自知已“暴露”，心中盘算应对办法。

“手机拿来。”女售货员气势汹汹地向王微微挺进。

“我淘宝上看看这款产品详情”，两秒操作，王微微打开了手机淘宝……

几个来回后，见王微微拿了“货物”要去买单，女售货员才停止纠缠。一番“斗智斗勇”让姚文霞和王微微的心都提到了嗓子眼儿，照片一旦被发现，前面的功夫就都白费了，好在最后有惊无险。

回酒店第一件事，将手机里的照片拷入电脑、删除原片，无论第二天取证时再发生什么，先保住已有证据要紧。

哈尔滨的天空很美，却留不住赶路的人。

固守初心，用实际行动兑现承诺

从定位超市货架到购买、开具发票、拆包装再还原、打包邮寄，整个过程都要拍照、记录、核对，事情繁杂，却容不得一点差错。明明是声张正义的举措，取证过程却只能“偷偷摸摸”地进行。

当事人前来咨询时，向公证人员输送的是麻烦事、困难事，最后从公证人员手中取走的是为其解决棘手问题的“定心丸”。

为这一趟行程，姚文霞、王微微俩人都改变了各自原先的工作安排，不断压缩自己的休息时间。错过饭点是常有的事，每天收工都是深夜，连日高速运转让她们身心俱疲。

 “选择这份职业，就要对得起这份责任”，从事公证行业，以崇法、尚信、守正、求真为执业理念，为民解忧、为民解惑，是每一位公证人员不变的初心。

早8点的阳光洒在王家湾中央生活区的广场上，园艺工作者开始作业，保安人员到岗值守，姚文霞、王微微准时出现在写字楼门口，没有人问起她们昨晚飞机几点落地。八楼，琴台公证处迎来新一批当事人。